会社概要

西仙北ぬく森温泉ユメリア

施設名称

西仙北ぬく森温泉 ユメリア

開業日

2000年3月1日

指定管理者

新生ビルテクノ株式会

所在地

〒019-2112 秋田県大仙市刈和野字山北丿沢5番地の4

電話番号

0187-87-3100

代表

荒川 洋(平成19年6月14日就任)

会社設立

1968年2月1日

関連会社

・新生ビルテクノ株式会社 ・新光エンジニアリング株式会社 ・シンコースポーツ株式会社  ・光ビル管理株式会社 ・新潟新光株式会社 ・横浜新光株式会社 ・札幌新光株式会社


よくあるご質問

 

チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインは16時、チェックアウトは10時でございます。但し、スイートルームご利用のお客様は、チェックイン13時、チェックアウト11時となります。
車で行きますが、駐車場はありますか?
無料駐車場を200台分完備しております。
お支払いにクレジットカードは使えますか?
ご宿泊などのフロントでのご清算は、VISA・MASTER・JCB・DC・DinersClubのカードがご利用になれます。日帰り温泉、プール利用は、券売機でチケットをご購入頂きますので現金でのお支払いとなります。
子どもがまだ小さいのですが、宿泊料金はどうなりますか?
小学生未満のお子様で、お布団・お食事が必要でない場合には、宿泊料金は無料とさせて頂いております。お布団が必要な場合は小人料金となります。
温泉を、日帰りで利用したいのですが、予約はいりますか?
ご予約は必要ありません。温泉は3階の券売機でチケットをお買い求めの上、受付にお渡し下さいませ。
館内に自動販売機はありますか?
各種販売機は3Fの休憩室にございます。また、3F喫煙室にはタバコの販売機がございます。
宅急便は扱っていますか?
ヤマト宅急便を取り扱っております。フロントまでお申し付け下さいませ。
お部屋にお風呂・トイレはついていますか?
全室に備えております。
お部屋にドライヤーはついていますか?
全室洗面台がついており、ドライヤーも付属しております。
ペットはお部屋に泊まれますか?
申し訳ございませんが、ペットをお連れになってのご入館は固くお断りしています。ご了承下さいませ。
キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか?また、キャンセル料はいくらかかりますか?
キャンセルのご連絡は、ご予約日の8日前までにお願いいたします。ご予約日の7日前以降のキャンセルは料金の50%、当日のキャンセルは料金の100%のキャンセル料を頂きます。
個人ですが送迎はお願いできますか?
ご宿泊のお客様に限り、JR刈和野駅まで送迎いたします。宿泊以外のお客様は、誠に申し訳ございませんが、個人の送迎はいたしておりません。
プライバシーポリシー

 
■情報の保護に対する当社の基本姿勢

  1. 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を尊守し、適切に取扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
  2. 個人情報の取り扱いに関する規定を明確にし、従業者に周知徹底します。
  3. 個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
  4. 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
  5. 保有する個人情報を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

 
■個人情報について

  • 1.利用目的
    • 当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために利用します。
      • 1-1.お客様よりお問い合わせいただいた内容に回答させていただくため。
      • 1-2.お客様よりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため。
      • 1-3.懸賞企画、キャンペーンに当選されたお客様に当選品を発送させていただくため。
      • 1-4.アンケート企画等、お客様よりいただいた回答内容を分析し、当社の各種サービスに反映させていただくため。
      • 1-5.サービスのご案内・サポート情報のご提供等、お客様に各種情報を提供させていただくため。
      • 1-6.お客様よりお申し込みいただいた内容に応じて、各種サービスを提供させていただくため。
  • 2.第三者への開示・提供
    • 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
      • 2-1.ご本人の同意がある場合。
      • 2-2.法令に基づき開示・提供を求められた場合。
      • 2-3.人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
      • 2-4.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
  • 3.開示
    • 当社が保有する個人情報に関して、情報の開示を希望される場合には、お申し出いただいた方が、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答します。
  • 4.訂正等
    • 当社が保有する個人情報に関して、情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、合理的な期間および範囲で情報内容を訂正、追加または削除します。
  • 5.利用停止・消去
    • 当社が保有する個人情報に関して、利用停止または消去します。
  • 6.開示等の受付方法&窓口
    • 当社が保有する個人情報に関する開示等のお申し出および当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下迄、ご連絡ください。
        • 〒019-2112 秋田県大仙市刈和野字山北丿沢5番地の4
          西仙北ぬく森温泉 ユメリア 「個人情報受付」係
    • ご本人であることの確認をした上で、書面交付の方法で回答いたします。また、ご本人であることを、以下の方法等で確認させていただきます。
    • 運転免許所、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険証、印鑑証明等の証明書類

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